Fag (Frequently Asked Questions)

Server
Ihr Server steht in einem Rechenzentrum in Hürth, wo er mit 100Mbit an das Rechenzentrum redundant mit ca 4,3 Gbit angebunden ist. Als Hardware kommt ein Server mit der Software (Linux) zum Einsatz. Wir setzten ausschließlich auf leistungsstarke Server mit AMD Prozessoren, viel Markenspeicher und schnellen, großen Festplatten.

AGB
unsere AGB können Sie hier nachlesen.

Rechnungen
Die Rechnungen werden per E-Mail mit Anhang an Sie verschickt. Das Verschicken per Post ist auch möglich und wird mit einem Aufpreis in Höhe des Portos berechnet.
Alternativ liegen alle Ihre Rechnungen als PDF auch in ihrem privatem Kundenverzeichnis unter /rechnungen/ .Mehr erfahren Sie unter AGB.

DNS
Es ist auch möglich ihre Domains direkt in unsere redundanten DNS-Server (Domainnameserver) einzutragen. Dadurch ergeben sich eine Reihe von Service Vorteile für ihre Domain. Wie zum Beispiel: Weiterleitungen, Bilden von Subdomains oder Änderungen des Mailexchangers.

Sind Cronjobs möglich ?
Cronjobs zur Ausführung ihrer Perl/Shell-Scripts sind mit einem Mindestabstand von 30 min. erlaubt.
Falls Sie kürzere Ausführungszeiten benötigen erstellen wir Ihnen gern ein Angebot.

Wie kann ich meine E-Mails abholen ?
Ihre E-Mails können Sie mittels POP3 oder IMAP senden und abholen. Selbstverständlich auch per SSL verschlüsselt (POP3-SSL/IMAP-SSL). Auf Anfrage stellen wir Ihnen auch ein Online-Webmail-Interface zur Verfügung, mit dem Sie von überall auf der Welt Ihre Mails bearbeiten können.

Ist anonymous FTP möglich ?
Nein, anonymous FTP ist aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.

Ist SSL möglich ?
Ja, sie können Ihre Webseiten auch über SSL (https) anbieten. Dazu ist es aber notwendig, dass Sie einen Zertifikatschlüssel bei einer Zertifizierungs-Autorität erwerben.

Sind meine Daten bei Ihnen in Sicherheit ?
pure-hosting garantiert ihnen alles zu tun um Ihre Privatsphäre zu schützen. Lesen Sie dazu mehr unter Privacy Statement.

Wie kann ich meinen erzeugten Traffic kontrollieren ?
Ihr verbrauchter Traffic ist jederzeit über ihren Kundenzugang für Sie einsehbar.

Kostenloses Hosting
Für gemeinnützige Vereine und Organisationen, sowie für bestimmte Projekte ist ein Einsteigerpaket bei pure-hosting kostenlos. Details.

IRC
 Bestellen Sie ein Grundpacket und Sie erhalten für nur 2 Euro monatlich einen psyBNC-Zugang zum IRC.